Guerra ibrida e sicurezza quotidiana: dalla salute ai trasporti, dal supermercato ai voli.

Nov, 2026

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COMUNICATO STAMPA

Guerra ibrida e sicurezza quotidiana: dalla salute ai trasporti, dal supermercato ai voli. Movimento Consumatori Roma Capitale scende in campo a tutela dei diritti dei cittadini

Roma, 8 novembre 2026 – Viviamo in un’epoca in cui la cosiddetta "guerra ibrida" e gli attacchi cibernetici non colpiscono più soltanto i grandi apparati strategici dello Stato, ma si insinuano direttamente nella nostra vita di tutti i giorni.

Oggi i cittadini si trovano esposti a una vulnerabilità sistemica profonda che tocca i pilastri stessi della sicurezza, della salute e delle libertà fondamentali: dalle alterazioni termiche nelle strutture trasfusionali e nei presidi ospedalieri — con rischi inaccettabili per il sangue, il plasma e macchinari salvavita come respiratori, pacemaker e apparecchi per la dialisi — fino alla minaccia alle reti idriche, passando per la manomissione da remoto dei sistemi di refrigerazione nei supermercati (che ha costretto al macero ingenti quantità di cibo) e ai falsi allarmi che paralizzano i voli di linea e i trasporti in Europa.

La preoccupazione per questa escalation di insicurezza digitale è massima, in particolare per le fasce più deboli della popolazione, per gli anziani e per chi affida la propria quotidianità a dispositivi elettronici di supporto o di cura. Come sottolinea con forza il cav. avv. Laila Perciballi – da sempre paladina dei diritti dei cittadini-, è intollerabile che la tecnologia e l'intelligenza artificiale, quando sfruttate per finalità di destabilizzazione o colpite da falle operative, si traducano in un pericolo diretto per la salute, la sicurezza, la libertà di movimento e i diritti fondamentali della persona.

Di fronte a disservizi, interruzioni dei servizi essenziali e violazioni della sicurezza quotidiana, i consumatori non sono soli: la tutela dei diritti passa attraverso la ferma richiesta di trasparenza e sicurezza, la salvaguardia della salute pubblica e il presidio rigoroso delle garanzie di legge. In particolare, sottolinea Laila Perciballi, eventuali falle informatiche nelle strutture ospedaliere o sanitarie che compromettano la continuità delle cure, la funzionalità dei dispositivi o l'integrità dei trattamenti configurano una grave lesione del diritto alla salute perché la sicurezza delle cure, come espresso nella legge Gelli (legge 24 del 2017), è un diritto della persona assistita ed è parte integrante del diritto alla salute, facendo sorgere in capo al paziente il pieno diritto al risarcimento di ogni danno patrimoniale e non patrimoniale subito.

Movimento Consumatori Roma Capitale vigila con attenzione su questa nuova frontiera del rischio ed è a disposizione per offrire ascolto, orientamento e rigorosa assistenza legale a tutela di ogni cittadino.

I diritti e le tutele per i cittadini: cosa fare in caso di emergenza

Di fronte a disservizi, ritardi nei voli, blocchi logistici o criticità negli approvvigionamenti causati da attacchi informatici, i consumatori non sono soli e mantengono diritti precisi.

Nei supermercati e sulla filiera alimentare: in caso di alterazioni della catena del freddo o di prodotti non conformi, i cittadini hanno diritto alla sicurezza alimentare e alla totale trasparenza. Qualsiasi anomalia va segnalata tempestivamente alle autorità competenti (come i NAS e il Ministero della Salute) per prevenire rischi igienico-sanitari.
In caso di ritardi o cancellazioni di voli e trasporti: se un attacco informatico o un falso allarme provoca ritardi prolungati, cancellazioni o deviazioni di rotta, i passeggeri hanno diritto all'assistenza immediata (pasti, bevande, sistemazione alberghiera ove necessaria) e, nei casi previsti dalla normativa europea, a compensazioni pecuniarie e rimborsi integrali per i disagi subiti.
Per strada e nella mobilità urbana: la destabilizzazione della circolazione e dei servizi di trasporto richiede il massimo rigore nella gestione delle reti e delle infrastrutture viarie, affinché la sicurezza stradale e l'incolumità pubblica non vengano mai compromesse da fattori esterni o tecnologici.

Nelle nostre case e sui dispositivi personali: la protezione dei dati personali, dei dispositivi smart e delle reti domestiche deve diventare uno standard inderogabile. Si raccomanda di aggiornare costantemente le password dei router, di mantenere protetti i PC e gli smartphone, di prestare la massima attenzione nell'accesso ai servizi digitali e sanitari e di vigilare sulle proprie app bancarie e di gestione finanziaria per salvaguardare i propri risparmi da tentativi di frode o intrusioni informatiche.

Movimento Consumatori Roma Capitale vigila con attenzione su questa nuova frontiera del rischio e invita i cittadini a non cedere alla paura, ricordando che i consulenti dell'associazione sono a disposizione per fornire assistenza legale e tutelare i diritti di chi subisce disagi o violazioni a causa di emergenze digitali.

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Non affrontare da solo le complessità digitali e le violazioni dei tuoi diritti di consumatore. Movimento Consumatori Roma Capitale ti guiderà passo dopo passo nell'analisi delle tutele e nella richiesta di assistenza.

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